Política de envíos
[Notas sobre el comercio].
Esta plataforma ofrece un número limitado de productos. Complete el proceso de pedido lo antes posible tras realizar su selección. Añadirlo a su cesta de la compra no significa que haya completado su pedido. Si otro usuario finaliza el proceso de pedido antes que usted, el sistema le notificará que su artículo está agotado, por lo que le rogamos que lo elimine de su cesta.
Debe realizar su pedido de acuerdo con el mecanismo de cantidades y precios proporcionado por la plataforma para los productos confirmados. La Empresa acepta pedidos por el contenido de su pedido, a menos que exista un motivo válido de rechazo en los 2 días laborables siguientes a la realización del pedido. No obstante, si ha efectuado el pago, la transacción se considerará efectuada salvo que la ley disponga lo contrario.
La plataforma debe establecer un límite al número de pedidos que un consumidor individual puede hacer de un producto específico. Cuando se supere el límite de cantidad, o cuando el mismo consumidor realice varios pedidos en varias cuentas, la plataforma sólo será responsable del envío del límite de cantidad al consumidor individual.
La entrega de bienes en esta plataforma se basa en el método seleccionado y especificado por usted en el momento de realizar el pedido. El precio de los productos no incluye los gastos de envío. No obstante, si se beneficia de determinadas promociones, los gastos de envío correrán a cargo de la empresa en función del método de envío que seleccione. Si una devolución parcial no tiene derecho a gastos de envío reducidos, la Empresa cargará los gastos de envío originales del pedido a su reembolso por cancelación (los gastos de envío están sujetos al anuncio de la plataforma en el momento de realizar el pedido).
Debe ejercer su derecho a rescindir el contrato en el plazo de 7 días a partir de la llegada de la mercancía, de conformidad con el artículo 19 de la Ley de Protección del Consumidor. Nota: El periodo de revalorización no es un periodo de prueba. Sólo se utiliza para evaluar si ha comprado el producto. Si el producto devuelto no está en estado nuevo y completo (incluido el embalaje original del producto), esto puede afectar a su derecho a rescindir el contrato y recibir un reembolso.
Si por ley o por contrato estamos obligados a devolverle el dinero, usted acepta que se lo reembolsemos por adelantado en su cuenta en línea de la Plataforma. Siempre debe liquidar el saldo de su cuenta en línea y solicitar el reembolso a su cuenta física. La empresa correrá con los gastos de tramitación correspondientes.
Para asuntos no cubiertos por la Plataforma, consulte las instrucciones de compra de la Plataforma.
Derechos de propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta plataforma, incluidos, entre otros: fotografías de productos, fotos de modelos, ilustraciones artísticas, estructura de la plataforma, programación, disposición de la pantalla de la plataforma, disposición del diseño, marcas comerciales, otros logotipos o información, etc., están protegidos por la ley de derechos de autor, la ley de marcas comerciales, la ley de patentes, la ley de secretos comerciales y la ley de comercio justo, y son propiedad intelectual de la Empresa o del titular del derecho correspondiente de conformidad con la ley. Sin el permiso o autorización previos de la Empresa o del titular de los derechos, no podrá utilizarlos arbitrariamente para evitar infracciones o responsabilidades ilegales.
Incumplimiento de contrato
Usted acepta que en caso de litigio derivado de su uso o compra en la Plataforma, a menos que la ley disponga lo contrario, su responsabilidad se limitará al triple del importe efectivamente abonado a la Empresa por su uso o compra. Esto también se aplica a su responsabilidad ante la Empresa por incumplimiento de las condiciones de uso de la Plataforma u otros incumplimientos contractuales.
[Suspensión del servicio y exención de responsabilidad
La Empresa mantendrá el funcionamiento normal de la Plataforma de un modo y con una tecnología que sean coherentes con las actuales expectativas de seguridad generalmente razonables. La Empresa se reserva el derecho de suspender la prestación de todos o parte de los servicios de la Plataforma sin previo aviso al usuario en las siguientes circunstancias, y la Empresa no será responsable de ninguna compensación o indemnización por cualquier daño directo o indirecto causado por ello.
Traslado, sustitución, actualización, mantenimiento o reparación de los equipos de software y hardware relacionados con la Plataforma; Interrupción o interrupción de los servicios debido a catástrofes naturales u otros factores de fuerza mayor; Suspensión o interrupción de los servicios debido a la interrupción de los servicios por parte de empresas de telecomunicaciones o de sitios web u otras razones no atribuibles a la Empresa; La información mostrada en la Plataforma se ve afectada por errores externos, o es falsificada, manipulada, borrada o recuperada, o el sistema se interrumpe o no puede Suspensión o finalización de los servicios prestados al usuario incumpliendo las condiciones de uso de la plataforma o la ley; otras circunstancias que la Empresa considere necesarias para suspender o finalizar los servicios. Cuando la Empresa prevea que el plan de mantenimiento de hardware y software pueda conllevar la suspensión o finalización del servicio de este sitio web, lo anunciará en la plataforma de forma adecuada en la medida de lo posible antes de que se produzca la situación. [Incumplimiento de contrato
Con el fin de proteger los derechos e intereses de todos los usuarios de esta plataforma, la Empresa podrá suspender o cancelar su elegibilidad para comprar o denegarle el acceso a todos o parte de los servicios de esta plataforma si se da alguna de las siguientes circunstancias: proporcionar información incorrecta o falsa para iniciar sesión; uso no autorizado de tarjetas de crédito u otro uso fraudulento de cuentas financieras; los paquetes enviados son devueltos debido a factores personales, o superan el número de no recogidas especificado por la Empresa.
(1) Recogida y pago en el supermercado y no recogida en la tienda designada dentro del plazo de notificación
Recoger la mercancía en la tienda designada dentro del plazo de notificación
(2) Elija la entrega a domicilio y pague contra reembolso. Nadie firma el paquete o se niega a aceptarlo cuando lo entrega la empresa de logística.
Cualquier otra violación de los términos y condiciones de uso de la plataforma, o cualquier otra violación de la ley, incumplimiento del acuerdo entre las partes, abuso malicioso de los derechos de servicio. Usted acepta que la Empresa no será responsable ante usted ni ante ninguna empresa por la suspensión o rescisión de su derecho a realizar compras o la negativa a utilizar todos o parte de los Servicios de conformidad con las Condiciones de uso de la Plataforma sin su consentimiento. Obligaciones o responsabilidades de terceros. [Validez del presente consentimiento, ley aplicable y tribunal competente].
La invalidez total o parcial de estas Condiciones de uso de la Plataforma no afectará a la validez de cualquier otro acuerdo. Los derechos y obligaciones entre usted y la Empresa se determinarán de conformidad con las presentes Condiciones de Uso de la Plataforma y los correspondientes avisos o códigos aplicables. En caso de litigio, podrá presentar una reclamación o responder a los datos de contacto del servicio de atención al cliente registrados en la Plataforma y ambas partes resolverán el asunto mediante negociación de buena fe y con arreglo a los principios de honestidad, credibilidad, igualdad y reciprocidad. Si el litigio no puede resolverse mediante negociación, las partes acuerdan que el tribunal regional será el tribunal competente en primera instancia, salvo que la ley disponga otra cosa.